Кому подходит Битрикс24
Медицинская CRM
Медицинским центрам
Специализированным клиникам
Стоматологиям
Частным врачам
ДИРЕКТОРУ
- Рост пропускной способности клиники
- Рост повторных обращений
- Снижение оттока пациентов
- Избавление сотрудников от рутины
- Отчеты по загрузке сотрудников
- Анализ эффективности рекламы
- Гибкая система мотивации персонала
Врачу
- Сокращение времени на прием
- Шаблоны и протоколы приемов
- Быстрое копирование с предыдущего приема
- Транзитные данные (анамнез жизни, диагноз и другие)
- Планы лечения, контроль назначений
- Электронная история болезни
Администратору
- Комфортное ведение базы клиентов
- Простая настройка графика работы
- Гибкая система записи
- Быстрое оформление пациента
- Интеграция с эквайрингом, кассой, агентские чеки 54-ФЗ
- Система «живой очереди»
- Листы ожидания и резерва
Почему Битрикс24 CRM
Готовые решения для медицинских организаций
База готовых решений для медицинских центров и клиник с уже настроенными бизнес-процессами
Индивидуальный подход
Наши партнеры проанализируют именно ваши бизнес-процессы и автоматизируют всю рутину в кратчайшие сроки
Удобство масштабирования
По мере роста вашей клиники затраты на CRM не растут, так как оплата Битрикс24 происходит сразу за всю компанию, а не за одного сотрудника, как во многих других сервисах
Готовые решения для медицинских организаций
База готовых решений для медицинских центров и клиник с уже настроенными бизнес-процессами
Индивидуальный подход
Наши партнеры проанализируют именно ваши бизнес-процессы и автоматизируют всю рутину в кратчайшие сроки
Удобство масштабирования
По мере роста вашей клиники затраты на CRM не растут, так как оплата Битрикс24 происходит сразу за всю компанию, а не за одного сотрудника, как во многих других сервисах
Получайте заявки от клиентов из разных каналов
Получайте заявки от клиентов из разных каналов
И отвечайте на них в едином окне сервиса Битрикс24
Битрикс24 объединяет коммуникацию с клиентами из разных каналов в единую систему, позволяя отвечать на обращения пользователей в едином интерфейсе.
Пациент сможет позвонить или записаться на прием онлайн, задать вопрос в чат на сайте или выбрать любой удобный мессенджер. Все заявки и сообщения попадут в работу вашему менеджеру в CRM — администратор не пропустит ни одной.
И отвечайте на них в едином окне сервиса Битрикс24
Битрикс24 объединяет коммуникацию с клиентами из разных каналов в единую систему, позволяя отвечать на обращения пользователей в едином интерфейсе.
Пациент сможет позвонить или записаться на прием онлайн, задать вопрос в чат на сайте или выбрать любой удобный мессенджер. Все заявки и сообщения попадут в работу вашему менеджеру в CRM — администратор не пропустит ни одной.
Знайте всё о ваших клиентах
Знайте всё о ваших клиентах
Вся история обращений пациента — как на ладони
В карточке CRM вы видите все данные о клиенте: контакты, комментарии врачей, прикрепленные документы, предстоящие встречи.
Настройте права доступа для разных сотрудников. Менеджер, персонал и врачи будут видеть только те поля, которые необходимы им для работы.
Вся история обращений пациента — как на ладони
В карточке CRM вы видите все данные о клиенте: контакты, комментарии врачей, прикрепленные документы, предстоящие встречи.
Настройте права доступа для разных сотрудников. Менеджер, персонал и врачи будут видеть только те поля, которые необходимы им для работы.
Быстрая настройка под ваши процессы
Быстрая настройка под ваши процессы
Возможность быстрой настройки отраслевых бизнес-сценариев:
- Организация записи на прием и эффективной работы регистратуры
- Быстрое заполнение документов по шаблонам из карточки в CRM
- Интеграция с 1С:Медицина и другими МИС
- Сбор обратной связи от пациентов
и многое другое.
Возможность быстрой настройки отраслевых бизнес-сценариев:
- Организация записи на прием и эффективной работы регистратуры
- Быстрое заполнение документов по шаблонам из карточки в CRM
- Интеграция с 1С:Медицина и другими МИС
- Сбор обратной связи от пациентов
и многое другое.
Битрикс24 для эффективной работы
вашей клиники
Реализуйте единое цифровое рабочее пространство
В Битрикс24 есть всё необходимое для продаж, маркетинга и аналитики.
Здесь вы можете согласовывать документы, общаться с коллегами, планировать рабочее время, делиться информацией — в едином цифровом пространстве в режиме онлайн.
Создавайте документы по шаблонам
Автоматизируйте бизнес-процессы, используя готовые формы документов. Просто выберите нужный шаблон из вашей базы.
Теперь работа с документами станет быстрее, а Битрикс24 исключит ошибки в документах.
Подключите IP-телефонию
Мы объединили телефонию и CRM, чтобы ваш медицинский центр работал ещё быстрее и эффективнее. Выберите телефонию от Битрикс24 или подключите свою имеющуюся — в пару кликов.
Звоните прямо из CRM, создавайте сценарии распределения звонков, прослушивайте разговоры и храните всю историю взаимодействия с клиентом в его карточке.
Держите данные в безопасности
Битрикс24 гарантирует полную безопасность и конфиденциальность данных ваших пациентов.
Безопасность Битрикс24 подтверждена всеми необходимыми сертификатами ФСТЭК.
Данные российских пользователей хранятся
в РФ в двух независимых датацентрах. Сервис идеально подходит для медицинского центра.
Настроим за несколько дней
Расскажите о целях и задачах проекта нашим партнерам, они подберут для вас идеальное решение по самой низкой стоимости.
Подайте заявку на расчет стоимости настройки CRM для медицинских центров
В короткие сроки получите предложения от трех наших партнеров
Выберите компанию-разработчика, условия которой вам подходят
Запускайте в работу настроенную под ваши процессы CRM
Вы в хорошей компании
После внедрения Битрикс24 мы смогли несколько упростить работу администраторов по обзвону пациентов на предстоящий приём за счёт подключения услуги СМС-оповещения.
Также ежемесячно имеем возможность формирования большого количества развёрнутых отчётов для анализа деятельности клиники.
Александра Паршина
Управляющий директор стоматологической клиники «Ваш доктор»
После внедрения Битрикс24 мы получили возможность собрать все обращения вместе.
Теперь нет забытых сообщений.
Значительно сократилось время обработки заявки. Выросла производительность сотрудников, благодаря оценки конверсии и времени работы. Настроили коллтрекинг и сквозную аналитику, что позволило оценить долю трафик каждого канала.
Смогли проводить эксперименты, например, трафик с агрегаторов с рекламой или без.
Александр Максименко
Исполнительный директор
стоматологии «Династия»
г. Рязань
После внедрения Битрикс24 усилился контроль за работой колл-центра и администраторов. Упростилась работа в части взаимодействия с клиентами (все каналы взаимодействия собраны в Битрикс24, распределены ответственные по каналам).
Появилась возможность отслеживать «узкие места», где происходит потеря лида. Как следствие — увеличение конверсии на 30%.
Алексей Галенко
Исполнительный директор ООО «Академия Здоровья» г. Нижний Тагил
Вы в хорошей компании
Александра Паршина.
Управляющий директор стоматологической клиники «Ваш доктор»
После внедрения Битрикс24 мы смогли несколько упростить работу администраторов по обзвону пациентов на предстоящий приём за счёт подключения услуги СМС-оповещения.
Также ежемесячно имеем возможность формирования большого количества развёрнутых отчётов для анализа деятельности клиники.
Александр Максименко
Исполнительный директор стоматологии «Династия» г. Рязань
После внедрения Битрикс24 мы получили возможность собрать все обращения вместе. Теперь нет забытых сообщений.
Значительно сократилось время обработки заявки. Выросла производительность сотрудников, благодаря оценки конверсии и времени работы. Настроили коллтрекинг и сквозную аналитику, что позволило оценить долю трафик каждого канала.
Смогли проводить эксперименты, например, трафик с агрегаторов с рекламой или без.
Алексей Галенко
Исполнительный директор ООО «Академия Здоровья» г. Нижний Тагил
После внедрения Битрикс24 усилился контроль за работой колл-центра и администраторов. Упростилась работа в части взаимодействия с клиентами (все каналы взаимодействия собраны в Битрикс24, распределены ответственные по каналам).
Появилась возможность отслеживать «узкие места», где происходит потеря лида. Как следствие — увеличение конверсии на 30%.
Битрикс24 — это не только CRM
Это бесплатный набор инструментов для организации работы всей компании.
Вместо десятка дорогих сервисов и приложений – один Битрикс24.
Совместная работа
CRM
Задачи и проекты
Сайты и магазины
Автоматизация работы
Реклама. ООО «1С-Битрикс» ИНН 7717586110
— Бесплатные Сайты и CRM.